CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Préambule
Sarl B.oté vous remercie de votre visite sur notre site Web. La présente charte présente nos engagements pour la protection des données personnelles des internautes visitant notre site Web. Elle vous informe également de collecte et d’utilisation de vos données personnelles. Sarl B.oté s’engage à respecter la confidentialité́ des données personnelles que vous nous confiez.
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés et RGPD sur les traitements de données personnelles gérées par SARL B.OTE, vous pouvez contacter son responsable : VIRGINIE POLO
Soit par MAIL à bote@orange.fr
Soit par courrier signé accompagné de la copie de votre carte d'identité recto verso à l'adresse suivante :
6 rue du vivier 62200 boulogne sur mer
Sarl bote s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.institut-guinot.netsoient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Vos droits concernant vos données conformément au RGPD
Vous disposez du droit d' accès aux données vous concernant, mais aussi de modification, de suppression ou d'opposition à ce que vos données soient transmises ainsi que du droit de limitation du traitement (suspendre un traitement le temps qu'une vérification puisse avoir lieu)
Introduire une réclamation auprès de la CNIL
Droit de portabilité : Droit d'obtenir que vos données à caractère personnel vous soient transmises dans un format lisible (Word, Excell), ou à un autre partenaire.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.
En l'absence de directives, vos héritiers peuvent après votre décès exercer les droits sur vos données personnelles.
Données
1 - Glossaire
Données personnelles : Constitue une donnée à caractère personnel, toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
2 - Autorisation
En nous communiquant vos renseignements et données personnelles, vous acceptez que Sarl B.oté collecte, utilise, et divulgue des informations vous concernant dans les conditions décrites dans la présente Charte ainsi qu’en application des lois en vigueur. Vous consentez à ce que nous les utilisions, les étudions et, le cas échéant, les divulguions à des fins liées à vos demandes.
3 - Données collectées
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites des demandes, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies peuvent inclure notamment votre nom, prénom adresse e-mail, numéro de téléphone, commentaire.
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.
Sarl bote peut être amené à collecter vos : nom, prenom, adresse postale, adresse email, numéros de téléphone fixes et portables, historique de commande, , éléments relatifs au suivi de votre commande.
4 - Exclusion des catégories particulières de données personnelles
Conformément à la loi, nous ne collectons en aucun cas les catégories particulières de données personnelles que sont les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données personnelles concernant la santé ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.
Ces catégories de données personnelles particulières ne font jamais l’objet d’une collecte ou d’un traitement par Sarl B.oté
5 - Utilisation des informations
Finalité de vos données personnelles et moyens utilisés pour les connecter
Commande, Livraison, facturation, informations sur le suivi de commande, comptabilité client, service après-vente dans le cadre de nos obligations contractuelles.
Communication commerciale avec votre consentement:
Par téléphone, Mailing, e-mail, SMSing,
Selon vos coordonnées laissées sur les formulaires de contact des sites Internet de SARL B.ote : www.institut-guinot.net et à la création de votre compte clients, facturation, et contacts de prospection
Sarl b.ote agit de sorte à ce que la collecte soit loyale et transparente conformément à la RGPD
Vous pouvez vous opposer à cette utilisation immédiatement en le signalant au moment de la collecte de vos données ou plus tard en exerçant votre droit RGPD
Droits vis-à-vis de vos données
Vous désabonner des mailing : Ecrivez à : sarl b.ote ou envoyez un mail a bote@orange.fr
Notez qu'il y aura un laps de temps entre la demande d'arrêt et l'activation soit 7 jours
En ce qui concerne la publicité ciblée sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook, LinkedIn): vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en configurant les paramètres relatifs à la publicité de votre compte.
Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être notamment utilisées pour :
. Créer des comptes clients, prospects afin de permettre la prise en compte de vos demandes ;
. Gérer vos demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition de vos données ;
. Personnaliser et répondre à vos besoins individuels ;
. Fournir un contenu publicitaire personnalisé ;
. Améliorer notre site Web ;
. Améliorer le service client/prospect et vos demandes ;
. Vous contacter par e-mail, téléphone ;
. Administrer des promotions, des enquêtes, des concours ;
. Vous envoyez les newsletters, lettres d’information et offres promotionnelles ;
. Assurer le suivi de la relation client prospect notamment dans la gestion de vos réclamations et vos demandes ;
. Analyser vos commentaires et avis laissés sur nos sites
En laissant des avis, des commentaires sur nos sites ou en échangeant sur nos pages de réseaux sociaux au sujet de nos offres, nos produits, nos événements, vous êtes susceptibles de nous communiquer du contenu et des données à caractère personnel. Ces informations nous permettent de mieux répondre à vos attentes afin d’améliorer la qualité de nos produits et de nos services.
Elles peuvent être reproduites et représentées notamment sur nos sites à titre informatif, et utilisées à des fins de prospection ainsi que pour l’élaboration d’études statistiques anonymisées nous renseignant sur vos habitudes et vos comportements face à nos produits.
Elles ne pourront être collectées ni utilisées à d’autres fins.
6 - Confidentialité
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction.
7 - Divulgation
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.
Nous garantissons, en cas de transfert de vos données à l’étranger et particulièrement hors Union Européenne, mettre en œuvre toutes les mesures appropriées pour garantir un niveau de protection suffisant de vos donnée, telles que :
- S’orienter vers les pays dits « sûrs » c’est-à-dire offrant une protection importante de vos données ;
- Demander les autorisations nécessaires auprès de l’Autorité de contrôle (CNIL) avant toute collecte de données si celle-ci l’exige selon les pays ;
- Obtenir des garanties de sécurisation et de confidentialité de la part des sous-traitants en imposant des clauses contractuelles strictes en se réservant la possibilité de les contrôler régulièrement, en menant des audits par exemple.
8 - Durée de conservation des données
Les données sont stockées chez l’hébergeur du site et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant, les coordonnées et les durées figurent dans les mentions légales du site.
9 - Vos droits sur vos données
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement des informations vous concernant en vous adressant à :
Sarl B.oté
6 rue du vivier
62200 boulogne sur mer
Afin de nous permettre de vous identifier rapidement et de vous répondre, vous joindrez à votre demande une copie de votre pièce d’identité ainsi que vos coordonnées (adresse et/ou mail). Nous nous engageons à traiter votre demande dans le mois qui suit votre demande et à vous en aviser par retour de mail ou de courrier.
10 - Protection des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos données personnelles. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Comme il est mentionné dans les mentions légales du site, il est toutefois de votre responsabilité de vous assurer que l’ordinateur que vous utilisez est sécurisé de manière adéquate et protégé contre les logiciels malveillants et les virus. De ce fait, vous êtes informé que sans mesures de sécurité adéquate de votre part, vous courez le risque que vos données et mot de passe que vous utilisez pour protéger vos données puissent être divulgués à des tiers non autorisés.
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Comme mentionné dans nos mentions légales nous utilisons des cookies. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
GESTION DES "COOKIES"
Qu'est-ce qu'un "cookie" ?
Un "cookie" est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur, votre tablette, smartphone.
Fonctionnalités des cookies
- Cookies fonctionnels :
Ces cookies sont strictement indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et pour vous fournir certaines fonctionnalités que vous avez demandées. Sans ces cookies, le site web ne pourrait fonctionner correctement et les services que vous demandez, tels que l’accès à des pages restreintes, ne pourraient vous être proposés.
Dès que vous quittez le site web/le navigateur, le cookie que nous avons généré va disparaître de votre terminal. L'objectif n'est pas de reconnaître votre appareil lors de vos consultations ultérieures.
Cookies de mesure d’audience :
Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site de façon à l’améliorer. Ils collectent des informations sur l’utilisation du site, par exemple les pages les plus consultées ou les messages d’erreur de ces pages. Ces cookies sont utilisés pour améliorer la manière dont le site fonctionne.
Ces cookies ne permettent pas de vous identifier.
- Cookies tiers de partage de contenu sur les réseaux sociaux
Ces cookies permettent l’enregistrement de votre navigation et de vous identifier. Ils facilitent le partage du contenu du site sur les différentes plateformes sociales ou de faire connaître à d’autres personnes votre consultation ou votre opinion.
- Cookies tiers de publicité
Ces cookies permettent d’enrichir le site de contenu multimédia et de visualiser les vidéos proposées.
Gérer les Cookies
Dans les préférences de votre navigateur ou de votre appareil mobile, vous pouvez à tout moment désactiver certains cookies. Cela peut cependant modifier votre navigation sur Internet et sur le site. La méthode de désactivation des cookies peut varier en fonction de l’appareil et du navigateur, mais elle se trouve habituellement dans les rubriques Préférences ou Paramètres de sécurité. Elle sera décrite dans le menu d’aide de votre navigateur.
Le refus du dépôt de cookies sociaux empêchera toute interaction avec les réseaux sociaux. De même, le refus du dépôt de cookies publicitaires empêchera la visualisation des vidéos. En revanche, les cookies fonctionnels ne doivent pas être bloqués car ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
Nous utilisons différents cookies sur le site pour améliorer l’interactivité du site. (Google Analytics pour la mesure d'audience, E-monsite pour le fonctionnement du site, Googlemaps, Captchme (compteur de clics, visites, Facebook,datr, stocke des infos pour facebook,bouton partage, Facebook pixel dans l'éventualité de publicités Facebook)
Sécurité de Stockage
Pour préserver la sécurité de vos données, sarl bote a mis en place toutes les mesures nécessaires à leur sécurisation informatique: Vos données personnelles sont stockées sur des ordinateurs, clefs ou disques durs cryptés, accessibles uniquement au dirigeant, et pour les informations comptables, au cabinet comptable, lui-même sécurisé.
Sous-traitants : Uniquement le cabinet comptable pour les informations nécessaires à l'établissement de la comptabilité et l’association de gestion agréée cegeco
Durée de conservation des données
5 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
Au terme de ce délai, nous reprendrons contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales. En l’absence de réponse positive et explicite de votre part, vos données seront supprimées ou archivées.
Enregistrement des candidatures envoyées par mail, courrier, Facebook: Les données sont automatiquement détruites sous huit jours, sarl bote ne recrutant pas.
Prénom nom est le correspondant informatique et liberté en charge de la conformité des traitements et des collectes de données. Il assure l'exercice des droits d'accès, de rectification et de suppression vous concernant.
Transfert Hors Union Européenne : Aucun.
11 - Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
12 - Se désabonner
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à vos demandes de renseignements, de contact, informations sur nos produits, etc... Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, nous faire parvenir un mail à institutboulogne@gmail.com avec en objet « se désabonner ».
.
13 - Mise à jour de la Charte
Ces mentions peuvent être modifiées à tout moment par Sarl B.oté, afin notamment de se conformer à toutes évolutions législatives et réglementaires française et européenne. Les actualisations sont mises en ligne sans en avertir l’utilisateur et sont réputées acceptées sans réserve lorsque vous vous connectez au site Web
Responsable du traitement des données personnelles
Sarl bote est responsable du traitement des données personnelles. Polo virginie en est le gestionnaire.
adreess - SIRET : 44130042300015
TEL / 03.21.31.55.52-www.institut-guinot.net